Veelgestelde vragen

De Pelikaan is al sinds 1816 gevestigd in Zutphen. Wat begon als een handel in koloniale waren groeide uit tot een koffiebranderij en theepakkerij met een landelijke bekendheid. Al meer dan twee eeuwen staan vakmanschap, kwaliteit en persoonlijke aandacht centraal.

Ja. Alle koffie wordt dagelijks vers gebrand in onze eigen koffiebranderij in Zutphen. Door de groei van ons bedrijf is de branderij verhuisd naar een moderne locatie buiten de historische binnenstad, waar onze koffiebranders iedere werkdag met zorg de mooiste koffiebonen branden.

Ja. In onze eigen theepakkerij stellen we zorgvuldig theeën, kruideninfusies en fruitmelanges samen en verpakken we deze in verschillende verpakkingsvormen.

Natuurlijk! Je bent van harte welkom in onze winkel aan de Pelikaanstraat in het historische centrum van Zutphen. Hier vind je ons uitgebreide assortiment koffie, thee, cadeaus en kun je genieten van een kop koffie of thee in onze schenkerij.

Wij bieden een uitgebreid assortiment ambachtelijk gebrande koffiebonen, filterkoffie, espresso’s, melanges en single origins. Al onze koffie wordt met zorg geselecteerd en dagelijks vers gebrand.

Ja. We hebben een uitgebreid assortiment losse theeën, kruideninfusies, fruitmelanges en seizoensspecialiteiten. Van klassieke zwarte en groene thee tot verrassende kruiden- en vruchtentheeën.

Ja. Via onze webshop kun je eenvoudig koffie, thee en accessoires bestellen. We verzenden door heel Nederland en daarbuiten.

Ja. Wij verzorgen complete koffieoplossingen voor bedrijven, inclusief koffie, thee, koffiemachines, onderhoud en service.

Ja. Wij bieden zowel lease- als koopmogelijkheden voor professionele koffiemachines. Samen bekijken we welke oplossing het beste past bij jouw organisatie.

Wij werken met gerenommeerde merken.
Espressomachines:
• XLVI
• VBM
• Sanremo
• La Marzocco

Volautomaten:
• JURA
• WMF
• Schaerer
• ETNA
• Animo
• Dr. Coffee

Wij adviseren je graag welke machine het beste aansluit bij jouw wensen.

Afhankelijk van het gekozen service- of leasecontract verzorgen wij onderhoud, periodieke controles en technische ondersteuning. Zo blijft jouw koffiemachine optimaal presteren.

Ja. Restaurants, cafés, hotels, lunchrooms en andere horecabedrijven kunnen bij ons terecht voor koffie, thee, koffiemachines, baristatrainingen, onderhoud en technische service.

Ja. Wij helpen horecateams graag om het maximale uit onze koffie én de koffiemachine te halen.

Zeker. Tijdens een persoonlijk gesprek bekijken we samen welke machine en koffie het beste passen bij jouw horecazaak.

Ja. Wij werken samen met delicatessenwinkels, koffie- en theespeciaalzaken, cadeauwinkels en streekwinkels door heel Nederland.

Absoluut. Samen stellen we een assortiment samen dat aansluit bij jouw winkel, doelgroep en wensen. Dankzij ons brede aanbod kun je jouw klanten blijven verrassen.

Ja. Wij denken graag mee over de presentatie van het assortiment en bieden onder andere presentatiekasten, koffiesilo’s, verkoopondersteuning en koffieproeverijen op locatie.

Ja. Wij begeleiden je van idee tot eindproduct. Samen kiezen we de juiste koffie, ontwikkelen we een verpakking en verzorgen we het branden en verpakken.

Ja. Wij bieden verschillende verpakkingsmogelijkheden, zoals stazakken, blikjes, potjes en cadeauverpakkingen. Ook kleinere oplages zijn mogelijk.

Nee. Onze eigen grafisch vormgever helpt je graag met het ontwerpen van een professionele verpakking die past bij jouw merk

Voor full colour bedrukte koffiezakken is Private Label mogelijk vanaf 2.000 stuks. Voor thee zijn ook kleinere oplages mogelijk, afhankelijk van de gewenste verpakking.

Ja. Voor dagelijks onderhoud beschikken wij over een eigen technische dienst. Daarnaast werken wij nauw samen met Espresso Service Achterhoek en de technische diensten van JURA, Dr. Coffee en ECM.

Neem contact met ons op. We zorgen ervoor dat een storing zo snel mogelijk wordt opgelost, zodat je weer kunt genieten van een perfect werkende koffiemachine.

Ja. Onze authentieke Italiaanse Piaggio is te huur voor onder andere bedrijfsfeesten, open dagen, markten, festivals, bruiloften en andere evenementen. Uiteraard serveren we daarbij onze ambachtelijk gebrande koffie.

Natuurlijk. Of je nu op zoek bent naar koffie voor thuis, een koffiemachine voor kantoor, een horecaoplossing, een assortiment voor jouw winkel of een eigen Private Label: we denken graag met je mee.

Neem gerust contact met ons op of kom langs in onze winkel, showroom of koffiebranderij in Zutphen.

De Pelikaan. Sinds 1816. Gebrand op kwaliteit. Het geheim van een opgewerkt humeur.